onlineweg, das renommierte Münchner Touristik-Unternehmen, ist vom DISQTrust, einer Marke des Deutschen Instituts für Service Qualität, als SERVICE CHAMPION ausgezeichnet worden!
Die renommierte Auszeichnung ist das Ergebnis einer umfassenden und unabhängigen Datenerhebung, die mit höchster Sorgfalt durchgeführt wurde, um die Servicequalität von Unternehmen präzise zu analysieren und zu bewerten. Dabei wurden eine Vielzahl an Bewertungskriterien berücksichtigt, darunter unter anderem:
• Web-Auftritt: Ist die Website benutzerfreundlich und informativ?
• Weiterempfehlungsrate: Wie zufrieden sind Kunden, wie ist die Empfehlungsquote?
• Online-Service-Elemente: Werden innovative, hilfreiche Online-Dienste angeboten?
• Kundenservice: Wie gut werden die Kunden bei Fragen und Anliegen unterstützt?
Mit dieser Würdigung hat onlineweg erneut eindrucksvoll gezeigt, dass es zu den führenden und vertrauenswürdigsten Online-Reisebüros in Deutschland zählt. Kunden profitieren von einem erstklassigen Service, individueller Beratung und einer benutzerfreundlichen Buchungsplattform, die es ihnen ermöglicht, ihre Traumreise schnell, unkompliziert und absolut sicher zu planen.
Wir sind stolz und freuen uns, dass die vielfältigen Dienstleistungen, die onlineweg für Reisebüros erbringt, auf große Anerkennung und Wertschätzung stoßen.